企業案例|生產商貿物流深度融合，構建現代物流新模式—— 瀘州市龍馬潭區君盛物流有限公司

發布時間：2021-10-26 來源：中國倉儲與配送協會　　

經銷商制是供應鏈相對傳統的方式，經銷商各自為政，各自建立銷售團隊和物流團隊，相互競爭，絕大部分經銷商負責人既要管理銷售，又要管理倉儲與配送，導致精力分散，企業業務發展因此難以突破。同時，各經銷商經營差異化、管理多樣化、倉儲利用率低、配送效率低、滿載率低、覆蓋面窄，從而導致各項成本居高不下。隨著市場的變化，需要將商流和物流進行區分、融合，構建供應鏈新體系。

一、主要做法與成效

(一）系統平臺支撐

君盛物流結合商貿和物流經驗，與軟件系統公司共同研發適用于統倉共配的平臺系統，包括訂單管理系統（OMS）、企業資源計劃（ERP）、客戶關系管理系統（CRM）、倉儲管理系統（WMS）、運輸管理系統（TMS）、財務管理系統（FMS）。訂單管理系統讓客戶可以自主網上下單；企業資源計劃讓銷售人員更快了解商品庫存、售價，及時下單反饋至倉庫出貨；客戶關系管理系統讓經銷商更快了解客戶情況與關聯，更好作出銷售決策；WMS更快捷地進行采購商品入庫、庫存管理、庫位管理、效期管理、揀貨出庫等；財務管理系統、接收倉儲管理系統訂單，更快捷地進行物流配送；財務管理系統在完成配送后進行財務結算。同時平臺系統根據數據分析可向經銷商提供采購分析、人員管理、工作安排等管理支撐。

（二）商流平臺化模式

基于統倉共配前置條件下,將商流平臺化。公司目前已經整合16家廠商和經銷商，主要涉及快消品8000余個品種，主要涉及日化、糧油、酒水、調味品、副食等系列產品，基本能滿足終端門店50%的商品需求。基于君盛物流訂單管理系統集合所有客戶訂單，實現廠商和經銷商的商流端進行商品渠道共享化、銷售事業部合伙制、銷售互助、信息共享等。商品共享化讓經銷商進行銷售互助、難覆蓋區域的終端門店銷售人員進行一體化銷售、終端門店統一供貨等。銷售事業部合伙制，以君盛物流作為背書，對于新品的接入可由各經銷商合伙、員工合伙等形式參與共同經營管理。網點資源、銷售信息等進行信息共享，讓廠商和經銷商更好地拓展市場。通過君盛物流平臺，目前入倉的廠商和經銷商形成了一個銷售聯盟體，共享資源、互補缺項，共同做大市場。通過商流平臺化后，各廠商和經銷商的銷售額平均提高15%以上，覆蓋率提高25%以上。

（三）統倉共配物流集合化

在君盛物流的倉儲管理系統和運輸管理系統的支持下，公司按照統一流程、標準服務為廠商和經銷商提供貨物統一儲存、分揀、復核、集貨、配送、現場交付、回單簽收、代收貨款、退換貨處理、盤點等統倉共配服務。根據經銷商或廠商的不同特點，君盛物流可提供定制化倉配服務，并可根據廠商和經銷商的銷量、覆蓋率、產品特性制定不同收費策略。

通過統倉共配，君盛物流擴大服務范圍，實現瀘州全域覆蓋網點8000余個，包括全市四縣三區城鄉農貿市場、超市、大型KA連鎖、餐飲門店等，配送效率可做到主城區4小時、縣區及鄉鎮36小時內送達。對廠商和經銷商而言，庫存準確率達到99.85%，出庫效率提高50%以上，配送效率提高60%以上，自有倉儲面積節約40%，倉儲人員減少60%，配送車輛減少45%，配送人員減少40%，倉配費用節約35%以上。

（四）綠色配送

君盛物流根據國家綠色貨運方針，結合網點分布情況，將90%的貨運車輛更換為新能源貨車、自建充電樁、夜間充電、第三方直購電等形式降低公司車輛運營成本。由于覆蓋廣、線路長、交通堵塞，導致使用燃油車輛的運營成本過高，采用新能源貨車后，公司車輛綜合運營成本降低35%以上。

二、未來規劃

（一）提升拓展平臺功能及智能化水平。整合更多廠商和經銷商，建立商流一站式服務，讓零售終端可一次性下單、一次性配送。提高配送效率，讓零售終端勤下單，減少庫存，避免商品失效。建設終端POS系統對接，實時掌握動銷情況、智能建議訂單，一鍵下單模式。

（二）進一步完善基礎設施。在覆蓋半徑較遠的區域建設前置倉，根據訂單數據分析，進行綜合倉和前置倉商品調撥，減少配送半徑距離，提高配送效率。

（三）建立誠信門店機制。實行誠信門店免驗貨交付機制，提高交付效率。

（四）進一步優化整合物流快遞資源。整合快遞資源，進行統一收發分撥，并轉運至快遞驛站，同時給予快遞驛站賦能商品銷售、社區團購等植入。

（五）采用標準化的物流器具設備，運用現代物流技術手段。結合當地特產建立云倉，對線上渠道商品進行存儲、打包、快遞一站式服務，同時開通倉儲直播帶貨項目，實現倉庫現場直播。

三、企業基本情況

瀘州市龍馬潭區君盛物流有限公司（以下簡稱“君盛物流”）成立于2009年，由瀘州信邦商貿有限公司全資收購原君盛物流有限公司進行重建而來。瀘州信邦商貿有限公司作為君盛物流的上級單位，憑借多年來的商貿物流經驗、渠道資源、網點覆蓋、信息共享、金融服務、專業團隊等全力支持君盛物流發展，致力于將其打造成為廠商、經銷商等提供倉儲、分撥配送、信息、金融等一體化服務的專業第三方統倉共配物流公司。經過多年的發展，君盛物流為制造、商貿行業降本增效的效果顯著，并被瀘州市列入為城鄉高效配送試點單位與綠色城市配送試點單位。

君盛物流擁有自建立體庫1.2萬平方米，城鄉配送線路40余條，可實現瀘州全域城鄉36小時內配送到達，全年配送總量可達1000萬件，配送門店達到8000余家。君盛物流將廠商、經銷商的商流與物流嚴格劃分，助力廠商、經銷商重點發展商流，不受物流限制拓展市場，有更多的精力打造商流環境。同時，利用管理經驗、銷售經驗、信息資源、數據分析等為商貿企業提供培訓、財稅咨詢、金融等附加服務。

君盛物流細化統倉共配流程，將商品、門店線上化，不同貨主共享門店資源、商品資源，不同貨主除了可以銷售自有經銷產品外，同時互相協助銷售其他貨主的商品，共同提高貨業主銷售團隊線路集合、定期拜訪、錯時拜訪等，以便訂單線路統一，提高配送效率和降低倉配成本。通過商流、物流區分各自發揮優勢，提高廠商、經銷商的效益增長，同時降低倉配成本，共筑供應鏈新發展。