如何理解與實(shí)施“城鄉(xiāng)高效配送”

發(fā)布時(shí)間：18-04-28　　來(lái)源：中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送協(xié)會(huì)

沈紹基在商務(wù)部商貿(mào)物流培訓(xùn)班上的授課提綱  

2018.3.21.廣州

一、從“城市共同配送”到“城鄉(xiāng)高效配送”的邏輯

（一）“配送”的定位（為什么要進(jìn)一步推動(dòng)？）：

是物流鏈條的末端環(huán)節(jié)，也是物流體系的薄弱領(lǐng)域（相對(duì)于工廠物流、港口物流、干線運(yùn)輸），是最難攻克的物流難題（難在貨源與收貨點(diǎn)均分散），是最需要政府部門規(guī)劃、協(xié)調(diào)、支持、管理的物流領(lǐng)域；

倉(cāng)配一體化、線上線下融合、配送體系完善是進(jìn)一步（或大幅度）降低物流成本的黑土地；

配送是完善流通體系、增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的重要支柱。

（二）由“城市”到“城鄉(xiāng)”的內(nèi)在需求：

城鄉(xiāng)一體化，區(qū)域擴(kuò)展與延伸；

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民消費(fèi)也在升級(jí)，網(wǎng)購(gòu)增加；

農(nóng)產(chǎn)品的品牌化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)銷售，配送需求增大；

城鄉(xiāng)銜接、城鄉(xiāng)共享成為新課題。

（三）“共同”與“高效”的關(guān)系：

“共同”是手段，高效才是目的；

“共同”只是措施之一，光有“共同”，實(shí)現(xiàn)不了高效；

結(jié)果導(dǎo)向，以目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整合各種因素。

二、“高效”的內(nèi)涵與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（一）內(nèi)涵：提質(zhì)降本增效，速度、質(zhì)量與成本的統(tǒng)一

速度是追求、是主線、是市場(chǎng)要求，但不是越快越好，要受成本制約，是有質(zhì)量保障的速度；

成本是制約、是效益、是企業(yè)的動(dòng)力，但成本也不能越低越好，一定是在保障速度與質(zhì)量前提下的低成本；

質(zhì)量是品牌、是形象、是供需雙方共同的追求，也是社會(huì)的要求，包括：安全、準(zhǔn)確、方便、綠色。

（二）整體高效標(biāo)準(zhǔn)（以城市為單元）：

1、城鄉(xiāng)配送的各類需求全覆蓋（9個(gè)方面）。（前提）

2、城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)銜接，沒(méi)有空白點(diǎn)、也不要重復(fù)。有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是城市末端取貨點(diǎn)的共享；二是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、郵政、供銷社等幾條線的資源在城鄉(xiāng)結(jié)合部（縣城）如何整合；三是整合農(nóng)村的收、發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)。（基礎(chǔ)）

3、主要2-3家骨干配送企業(yè)的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)占有率較高，至少50%以上（網(wǎng)點(diǎn)與業(yè)務(wù)量，城市按專業(yè)領(lǐng)域，農(nóng)村按區(qū)域），有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：各類貨物疊加，倉(cāng)配中心、車輛、末端共享，城鄉(xiāng)往返一體化調(diào)度。（核心）

4、車輛行駛暢通、停靠方便：這涉及政策導(dǎo)向（進(jìn)城通行證優(yōu)，能夠促進(jìn)貨物疊加、設(shè)施共享），車輛停靠設(shè)施與場(chǎng)所足量、科學(xué)、安全、方便。（保障）

5、倉(cāng)庫(kù)及分撥點(diǎn)占用土地相對(duì)減少、配送車輛數(shù)量相對(duì)減少；貨物周轉(zhuǎn)加快、平均庫(kù)存減少，物流成本占GDP比例下降（2個(gè)百分點(diǎn)）。（終極指標(biāo)）

（三）骨干企業(yè)的高效標(biāo)準(zhǔn)：

1、3星級(jí)以上倉(cāng)庫(kù)設(shè)施，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，倉(cāng)庫(kù)利用率90%以上（按面積或貨位計(jì)算）。

2、末端配送節(jié)點(diǎn)共享率達(dá)到50%以上（2家以上配送企業(yè)共享的取貨點(diǎn)與全部取貨點(diǎn)之比）。（中倉(cāng)協(xié)建議）

3-1，共同配送率50%以上（2家以上貨主或2種以上貨物或2個(gè)以上收貨點(diǎn)的共同配送量與配送總量之比）。

3-2，倉(cāng)配一體化率70%以上（從倉(cāng)庫(kù)出貨的統(tǒng)一配送量與倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存量之比）。（中倉(cāng)協(xié)建議）

3-3，配送車輛往返滿載率達(dá)到70%以上（包括城內(nèi)循環(huán)往返與城鄉(xiāng)往返，二方面加權(quán)計(jì)算）。（中倉(cāng)協(xié)建議）

4、綠色倉(cāng)庫(kù)與新能源車輛比例達(dá)到30%以上：

5、標(biāo)準(zhǔn)托盤循環(huán)共用比例達(dá)到達(dá)到15%以上（2個(gè)環(huán)節(jié)以上帶托盤運(yùn)輸?shù)耐斜P量與在庫(kù)使用全部托盤量之比）。（中倉(cāng)協(xié)建議）

三、配送需求分析：差距與潛力

1、面向連鎖超市的共同配送。目前，連鎖超市企業(yè)基本上都有各自的配送中心，統(tǒng)一配送率在50%左右，還有一半左右商品主要由供應(yīng)商、或供應(yīng)商委托第三方物流企業(yè)送貨到門店。如何將供應(yīng)商的物品盡可能地多地集中在連鎖企業(yè)配送中心，或者由第三方物流企業(yè)承擔(dān)各類供應(yīng)商的庫(kù)存，進(jìn)一步提高對(duì)超市門店的統(tǒng)一配送率，潛力還很大。

2、面向百貨店、專賣店、精品店的共同配送。目前，這類零售業(yè)態(tài)的商品基本上是由供應(yīng)商直接送貨，或者由店主（百貨店的柜臺(tái)承租人）直接從供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)取貨，社會(huì)化的集中配送很少。如何整合各類供應(yīng)商的庫(kù)存，逐步實(shí)行對(duì)這類零售門店的共同配送，是一個(gè)新課題。

3、面向餐飲店、飯店的共同配送。目前，連鎖餐飲企業(yè)基本上都有各自的配送中心，但統(tǒng)一配送的比例不高，大量非連鎖的餐飲店，基本上是由餐飲企業(yè)自行采購(gòu)與取貨，近年來(lái)對(duì)餐飲企業(yè)的社會(huì)化配送有一定程度地發(fā)展，但比率不高。面向餐飲門店的生鮮品配送，潛力很大。

4、面向制造企業(yè)生產(chǎn)線的共同配送。20多年前，內(nèi)貿(mào)部曾經(jīng)推動(dòng)過(guò)鋼材加工配送與民用煤的統(tǒng)一配送；近十年來(lái)，供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）、代理采購(gòu)與統(tǒng)一配送等也得到一定程度地發(fā)展；近年來(lái)產(chǎn)生了許多供應(yīng)鏈管理服務(wù)公司，從事的業(yè)務(wù)主要是代理采購(gòu)、存貨融資與分銷配送等。物流與生產(chǎn)制造企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，也是物流業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃中的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。

5、各類批發(fā)市場(chǎng)的共同配送。改革開(kāi)放以來(lái)，全國(guó)各地建立了一大批各類批發(fā)市場(chǎng)（包括生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品等），商務(wù)部也曾就改造與完善批發(fā)市場(chǎng)的物流服務(wù)功能，提出過(guò)要求，國(guó)家財(cái)政資金也支持過(guò)市場(chǎng)配套冷庫(kù)的建設(shè)。但目前，市場(chǎng)集中儲(chǔ)存與統(tǒng)一配送的比率仍然較低。應(yīng)當(dāng)大力增強(qiáng)市場(chǎng)的物流服務(wù)功能，創(chuàng)新市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式，重點(diǎn)發(fā)展面向機(jī)關(guān)團(tuán)體、工礦企業(yè)、大專院校與餐飲門店的生鮮食品共同配送。

6、各類貨運(yùn)市場(chǎng)、物流園區(qū)的共同配送。目前各類貨運(yùn)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)零擔(dān)貨物集結(jié)的長(zhǎng)途干線運(yùn)輸，發(fā)揮了很大作用。但，到達(dá)城市周邊的貨物，大部分是收貨人自提、或者單一送貨。如何整合現(xiàn)有城市配送車輛與長(zhǎng)途到達(dá)的各類物品、實(shí)現(xiàn)共同配送，是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。

7、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的共同配送。目前在各個(gè)城市，生產(chǎn)、批發(fā)、分銷、零售與物流等各類企業(yè)都設(shè)有自己的倉(cāng)庫(kù)或配送中心，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)都設(shè)置庫(kù)存、貨物配送的層級(jí)至少在2-4級(jí)。如何整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的庫(kù)存商品、充分發(fā)揮第三方物流企業(yè)的作用，或者推動(dòng)生產(chǎn)與批發(fā)企業(yè)配送中心的社會(huì)化，將商品配送的層級(jí)減少到1-3級(jí)、甚至1-2級(jí)，潛力很大。

8、線上線下之間的共同配送。近年來(lái)，至少出現(xiàn)以下幾種模式：蘇寧、國(guó)美等實(shí)體零售企業(yè)，自身配送中心支撐線下線上的商品配送；際鏈、物聯(lián)云倉(cāng)、浙江網(wǎng)倉(cāng)等一批物流企業(yè)同時(shí)為線上線下零售提供倉(cāng)配一體化服務(wù)；京東等企業(yè)，以完善的倉(cāng)庫(kù)與配送體系為依托，整合大批實(shí)體零售店，與京東的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與配送體系對(duì)接，為這些實(shí)體零售店提供網(wǎng)上購(gòu)貨渠道與線下的倉(cāng)配服務(wù)；阿里系的菜鳥，主要是面向城鄉(xiāng)居民的倉(cāng)配共享平臺(tái)。這個(gè)領(lǐng)域，創(chuàng)新的潛力還很大。

9、城市與農(nóng)村之間的往返配送。由城市到農(nóng)村的貨物主要是各類消費(fèi)品，有到實(shí)體店的，農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)也越來(lái)越多，2個(gè)渠道的貨物如何疊加，還有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料；由農(nóng)村到城市的貨物分兩類：糧食、棉花等大宗產(chǎn)品，有專用的渠道及物流方式，還有一部分品牌化的食用農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品，直銷或電子商務(wù)越來(lái)越多，很有貨物疊加與設(shè)施共享的潛力。

四、配送服務(wù)主體的現(xiàn)狀分析：差距與潛力

公共倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)：目前平均的倉(cāng)配一體化率在30%左右，好的企業(yè)在70%以上，單一貨主或單一品種的配送較多，多貨主或多品種的共同配送相對(duì)較少。相對(duì)較好的，常溫、低溫的均有：廣州廣百（常溫）、上海北芳（常溫）、新天天（低溫）。

新興配送企業(yè)：一類是倉(cāng)庫(kù)很少，主要依托物流園區(qū)或批發(fā)市場(chǎng)專營(yíng)城市配送，即專門做“落地配”的企業(yè)，有易秒微配（有自己的車隊(duì)及社會(huì)貨運(yùn)資源，主要為石家莊園區(qū)/貨場(chǎng)干線運(yùn)輸?shù)摹奥涞亍迸渌吞峁┓?wù)）、杭州龍?zhí)锏龋涣硪活愂遣少?gòu)分銷功能的配送，但企業(yè)群體不大、業(yè)務(wù)規(guī)模普遍較小，規(guī)模相對(duì)較大的有：北京快行線等。

快遞企業(yè)：因電商網(wǎng)購(gòu)的驅(qū)動(dòng)，我國(guó)快遞體系已較成熟，有一個(gè)趨勢(shì)，多家快遞企業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)，涉足快運(yùn)、配送中心并追求倉(cāng)配一體化。目前的難點(diǎn)與潛力是：如何整合與共享末端取貨點(diǎn)，減少最后100米的配送成本。目前我們掌握的末端共享的案例：沛縣模式（以沛縣為試點(diǎn)，徐州市商務(wù)局、市郵政管理局等共同推動(dòng)，由EMS牽頭，聯(lián)合沛縣韻達(dá)、天天等多家快遞公司發(fā)起成立“徐州飛馬配送服務(wù)有限公司”，飛馬公司整合入股快遞公司的配送資源，并統(tǒng)一優(yōu)化配送線路、快遞人員和運(yùn)輸車輛，統(tǒng)一LOGO，對(duì)快遞包裹實(shí)行“統(tǒng)倉(cāng)共配”）。

快運(yùn)與零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)：這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)比較多，特別是圍繞各個(gè)物流園區(qū)的專線運(yùn)輸企業(yè)，也有中鐵物流、德邦這樣的全國(guó)性企業(yè)，有的企業(yè)也涉足了倉(cāng)配中心，如山東佳怡。目前最大的問(wèn)題是各個(gè)物流園區(qū)零擔(dān)運(yùn)輸?shù)摹柏浳锛Y(jié)”與“落地配”，沒(méi)有集約化、共同化，這是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。 

各類平臺(tái)型企業(yè)：做的較好的企業(yè)有，山東阿帕、際鏈科技、山東云鳥；目前的主要問(wèn)題是：多為“運(yùn)力池”車貨匹配平臺(tái)，因信任、結(jié)算等問(wèn)題，客戶粘性有待加強(qiáng)、貨源集中度不高、資源利用率不高。

全國(guó)網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)：這類企業(yè)目前比較多，全國(guó)性企業(yè)如廣州寶供、北京中冷、日日順等。

商貿(mào)流通企業(yè)：連鎖商超，如寧夏“新百”物流中心，既承擔(dān)自采商品的倉(cāng)配業(yè)務(wù)，也承擔(dān)供應(yīng)商直銷的集中統(tǒng)一配送；批發(fā)企業(yè)，如寧北京朝批、廣州新華的批發(fā)式配送；電商企業(yè)，如蘇寧線上線下統(tǒng)一配送；批發(fā)市場(chǎng)，主要問(wèn)題是，都有配套的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，分別出租給各商戶，沒(méi)有組織統(tǒng)一配送。

五、推動(dòng)“城鄉(xiāng)高效配送”的著力點(diǎn)

（一）前提：分析城鄉(xiāng)配送需求與服務(wù)現(xiàn)狀，找短板

（二）基礎(chǔ)：共同配送、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧物流試點(diǎn)等經(jīng)驗(yàn)；

（三）統(tǒng)領(lǐng)：編制《規(guī)劃》，網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)、通道、、、

（四）引導(dǎo)：支持政策，土地、資金、獎(jiǎng)勵(lì)、通行證

（五）核心：選擇有基礎(chǔ)、有潛力的骨干企業(yè)作試點(diǎn)

（六）保障：培訓(xùn)、咨詢、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)

（七）成果：及時(shí)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估、推廣

以上這些措施，都很專業(yè)，需要精準(zhǔn)調(diào)研、策劃、組織、協(xié)調(diào)。需要專業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)專家的協(xié)助。

關(guān)于今年的倉(cāng)儲(chǔ)配送統(tǒng)計(jì)工作，我要多介紹些情況：

近年來(lái)，隨著我國(guó)城鄉(xiāng)物流配送體系的不斷完善，商品流通渠道的深刻變革，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，倉(cāng)儲(chǔ)與批發(fā)零售、物流配送、供應(yīng)鏈管理深度融合，企業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型不斷創(chuàng)新。為準(zhǔn)確反映行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展情況，流通司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的統(tǒng)計(jì)范圍、指標(biāo)體系、樣本結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行了調(diào)整和完善。

在統(tǒng)計(jì)范圍方面，根據(jù)從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的企業(yè)主體變化，擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍及對(duì)象，將城鄉(xiāng)配送企業(yè)、兼營(yíng)或自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)的商貿(mào)流通企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)范圍。

在指標(biāo)體系方面，根據(jù)企業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新情況，增加配送車輛、網(wǎng)點(diǎn)與業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)托盤的租賃與使用、商貿(mào)流通企業(yè)物流指標(biāo)等，同時(shí)修改完善相關(guān)指標(biāo)解釋。

在樣本結(jié)構(gòu)方面，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)結(jié)構(gòu)變化以及各地開(kāi)展城市共同配送、物流標(biāo)準(zhǔn)化工作情況，重新核定各地典型企業(yè)數(shù)量，鼓勵(lì)城市共同配送、物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)積極參與承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

此次統(tǒng)計(jì)工作的調(diào)整，主要是將統(tǒng)計(jì)與城鄉(xiāng)高效配送、物流標(biāo)準(zhǔn)化、單元化物流等工作積極融合，在形成更具有價(jià)值、高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的同時(shí)，檢驗(yàn)各方面工作開(kāi)展成果，持續(xù)推進(jìn)商貿(mào)物流發(fā)展。