評價認證

倉庫等級評定辦法

通用倉庫等級評定辦法

（2008年1月10日中倉協字[2008]3號發布）
（2008年6月10日中倉評定字[2008]4號修改）
（2012年2月22日中倉協字[2012]9號修改）
（2016年6月修訂）

第一章總則

第一條為了貫徹實施國家標準《通用倉庫等級》（GB/T21072）(以下簡稱《通用倉庫等級》國標)，促進我國倉儲設施現代化，推動現代物流業發展，按照自愿、公開、公平、公正的原則，規范中國通用倉庫等級評定工作，制定本辦法。

第二條根據《通用倉庫等級》國標規定，按設施條件、員工素質、服務功能、管理水平的不同，通用倉庫分為一星至五星共五個等級，五星為最高級。

第三條通用倉庫等級，以相對獨立運營的庫區為單位進行評定，同一企業的不同庫區可分別評定等級。

凡在中華人民共和國境內注冊、連續運營2年以上且正在運營的企業（單位）庫區，均可自愿申請通用倉庫等級評定。原則上不對同一庫區多棟倉庫中的特定倉庫進行單獨評定，但在下列條件下，可以對"庫區中的立體庫"進行等級評定：

一、在自有倉庫情況下，庫區中的立體庫面積不低于1萬平方米，且"庫區"與"庫區中的立體庫"同時申報，分別評級。

二、在租用倉庫情況下，如果倉庫所有人不申報，租用者可單獨申報，但所租用倉庫面積不得低于1萬平方米，若申報時倉庫租賃合同的剩余有效期不足3年，申報評定結果的有效期與倉庫租賃合同的有效期保持一致。所獲等級榮譽歸申報者所有。

第二章評定的組織機構

第四條通用倉庫等級評定工作的組織領導機構為"中國通用倉庫等級評定委員會"（以下簡稱"中倉評定委"），由中國倉儲與配送協會和全國相關行業組織的領導與相關專家組成，其職責是：

一、審定《中國通用倉庫等級評定辦法》；

二、組織領導中國通用倉庫等級評定工作；

三、指導、檢查"中國通用倉庫等級評定工作辦公室"的工作；

四、協調解決通用倉庫等級評定過程中的重大問題。

第五條通用倉庫等級評定的具體實施機構為"中國通用倉庫等級評定工作辦公室"（簡稱"中倉評定辦"），設在中國倉儲與配送協會秘書處，其職責是：

一、在中倉評定委的領導下，具體負責中國通用倉庫等級評定的日常組織工作；

二、選擇、確定地區性評定機構，并報中倉評定委備案；

三、指導、檢查地區性評定機構的工作；

四、評審員的培訓、考核；

五、負責通用倉庫等級評定的受理初審、審定及抽檢；

六、辦理通用倉庫等級評定的網上公示、辦法、等級標牌的統一制作與發放；

七、處理通用倉庫等級評定工作中的投訴。

第六條根據通用倉庫等級評定工作的需要，中倉評定辦在各省、自治區、直轄市或省會城市選擇具有一定影響力、機構健全的相關行業組織，作為地區性評定機構（授權單位名單在中國倉儲與配送協會官方網站上公布），授權其負責組織當地企業通用倉庫等級評定的相關工作；其職責是：

一、按本辦法的規定，根據中倉評定辦的具體授權開展相應地區的通用倉庫等級評定工作；

二、制訂本地區通用倉庫等級評定工作方案，報中倉評定辦備案；

三、評審人員的選擇、管理；

四、開展《通用倉庫等級》國標的宣貫，組織通用倉庫等級評定的申報、現場評審，并將評審結果報中倉評定辦審定；

五、協調解決本地區通用倉庫等級評定工作中的問題。

第三章評定標準、程序與方式

第七條通用倉庫等級評定的標準按《通用倉庫等級》國標執行，評定內容分為基礎指標和評定指標。

一、基礎指標：指必須符合或擁有《通用倉庫等級》國標規定的相應硬件設施或條件。倉儲地產企業所屬庫區基礎指標的項目與評定標準，見附表三A《倉儲地產型庫區基礎指標標準》，其他企業所屬庫區基礎指標的項目與評定標準，見附表一《基礎指標標準》。

二、評定指標：指依據《通用倉庫等級》國標規定的管理要求進行評分，依據最終得分確定是否符合相應等級要求。倉儲地產企業所屬庫區評定指標的項目與評定標準，見附表三B《倉儲地產型庫區評定指標標準》，其他企業所屬庫區評定指標的項目與評定標準，見附表二《評定指標標準》。

第八條通用倉庫等級評定工作的分工：

全國性國標宣貫，由中倉評定辦負責；

地區性國標宣貫及參評企業申報，由地區性評定機構負責組織；

申報材料的初審與受理，由中倉評定辦負責；

現場評審及評審報告審核，由地區性評定機構負責；

評審報告的審定與抽檢，由中倉評定辦負責，并報中倉評定委備案。

第九條參加通用倉庫等級評定的企業，按如下程序申報：

一、對照《通用倉庫等級》國標中的具體指標進行自評，根據自評結果申報相應等級。

二、從中國倉儲與配送協會網站上下載并填寫《通用倉庫等級評定申報表》，同時提供以下資料：

1、企業法人營業執照（復印件）；

2、企業庫區分布清單、參評庫區的簡介及平面圖；

3、倉庫房產證（復印件）或租賃合同（復印件）及裝卸、搬運設備設施清單；

4、企業信息管理系統簡介；

5、參評庫區管理層名單（包含所任職務及學歷、職稱）；

6、參評庫區一線操作人員執證情況表；

7、參評庫區管理制度清單

8、通過ISO9000系列質量認證的企業，需提供認證證書（復印件）。

《申報表》及相關材料以參評庫區為單位一式兩份，報地區性評定機構，由地區性評定機構轉報中倉評定辦一份；企業所在地尚無評定機構的，直接報送中倉評定辦一份。

多網點、多級法人的大型企業或集團公司，可組織內部有倉儲作業的法人單位，按本辦法向中倉評定辦或地區性評定機構統一申報。

第十條初審與受理

中倉評定辦對申報材料進行初步審核，做出是否受理申請的決定，并通知申報企業及企業所在地評定機構。對不受理的，應向申報企業說明不受理的原因。

第十一條現場評審

地區性評定機構根據中倉評定辦通知，組織對參評庫區的現場評審工作，評審組由三名評審員組成（其中：一至三星級倉庫的評審組組長由地區性評定機構指定，四星級及以上倉庫的評審組組長由中倉評定辦指派），現場評審的程序如下：

1、聽取企業情況介紹；

2、進行資料審查、現場評審、填寫評審表；

3、評審人員討論、撰寫評審報告；

4、向申報企業通報評審意見；

5、聽取申報企業的說明和質疑；

6、評審人員、參評庫區負責人在評審報告上簽字。

第十二條地區性評定機構對評審報告進行審核后，報中倉評定辦審定，審定結果統一在中國倉儲與配送協會官方網站（http://www.yirendh.com/）上進行15日的公示。

中倉評定辦對評審報告進行審定時，可按不低于20%的比例進行抽檢；對審定中發現的疑點，可直接派員組織再審。

抽檢或再審的結果與原評審結果不一致的，以抽檢或再審的結果為準、并公示。

如果發現評審員弄虛作假，由中倉評定辦收回評審員證書、并在網站上公告；如果發現地區性評定機構授意或直接參與弄虛作假，由中倉評定辦取消其授權資格、并在網站上公告。

第十三條公示期間沒有異議的，評審結果生效，由中倉評定辦定期統一公布、并發放統一制作的通用倉庫等級證書與標牌。

第十四條通用倉庫等級評定結果的有效期為3年（倉庫租賃合同的剩余有效期不到3年的，有效期與倉庫租賃合同的有效期保持一致），有效期滿后半年內由評定辦統一組織復審,復審以現場評審為主，按本辦法第十一至十三條辦理。

第十五條倉庫等級評定后，因設施改造，其倉庫設施條件有重大改善的，參評企業可以提出晉級申請，晉級評定按前述程序辦理。

倉庫等級評定后，倉庫的硬件設施沒有發生變化，但倉庫的運營管理發生重大變化，導致倉儲作業與服務質量下降、引起客戶重大投訴的，由原評定機構組織再審；企業拒絕再

審的，由中倉評定辦收回已頒發的等級標牌，并在協會網站上公告。

對因城市改造、其它不可抗力、企業改變經營方式，參評企業原有庫區撤銷或不符合相應倉庫等級的要求，參評企業應向負責評審的評定機構提出申請，由中倉評定辦在網上予以公告說明。

第四章監督

第十六條通用倉庫等級評定工作嚴格執行《通用倉庫等級》國標，按照公開、公正、公平的原則與本辦法的規定進行，接受參評企業及社會的監督。

第十七條中倉評定委在中國倉儲與配送協會網站設立通用倉庫等級評定專欄，公布有關評定辦法、授權地區性評定機構、評定結果；設立投訴電話和投訴信箱，接受參評企業及社會各界的監督、投訴、咨詢及質疑。

第十八條通用倉庫等級評定工作實行回避制度，參加評審人員，如與參評庫區及企業有組織、經濟關系時，須聲明并主動回避。

第十九條各評定機構對參評企業所提供的申報材料，承擔保密責任，未經參評企業同意，不得公開參評企業認定的企業秘密。

第五章費用

第二十條通用倉庫等級評定工作，按照工作成本收取必要的申報費與評審費。

申報費主要用于支付處理企業申報工作過程中發生的電話、傳真、資料、檔案保管等支出。

評審費主要用于現場評審、審核報告、公告工作過程中的評審費、評定（審核）辦公費、媒體公告費、證書牌匾工本費等。

第二十一條申報費的標準與繳納

申報費按庫區繳納，每個庫區500元；同一企業在同一城市的多個庫區同時申報的也只收500元；申報費在提報申報材料時向中倉評定辦繳納。

第二十二條評審公告費的標準與繳納

評審費按庫區繳納，1-2星級倉庫，每個庫區4000元；3星級倉庫，每個庫區7000元；4星級倉庫，每個庫區8000元；5星級倉庫，每個庫區9000元；同一企業在同一城市的多個庫區同時申報，評審費每個庫區按標準的80%繳納；評審費由申報企業接到受理通知后向中倉評定辦繳納，申報評定不合格的企業，其所交的申報費與評審費不退還。

現場審核的差旅食宿費等由被評定企業另行負擔，實報實銷。

第二十三條復審和晉級費用

復審（含首次申評不合格，企業申報再審及有效期期滿，企業申請復審的）免收申報費；評審費按標準的60%繳納。

晉級免收申報費；評審費按新申報星級倉庫標準的80%繳納。