倉(cāng)儲(chǔ)與配送企業(yè)信用信息管理辦法

第一章  總則

第一條  倉(cāng)儲(chǔ)與配送企業(yè)信用評(píng)價(jià)（簡(jiǎn)稱“信用評(píng)價(jià)”）是對(duì)受評(píng)企業(yè)的相關(guān)信用信息進(jìn)行采集、整理、分析、評(píng)價(jià)、披露、運(yùn)用的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中信用信息管理（簡(jiǎn)稱“信息管理”）處于非常重要的位置。為了做好信息管理工作，確保信用評(píng)價(jià)順利進(jìn)行，制定本辦法。

第二條  符合《倉(cāng)儲(chǔ)與配送企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理辦法》(簡(jiǎn)稱“《信用評(píng)價(jià)管理辦法》”)規(guī)定的申報(bào)條件并參加信用評(píng)價(jià)活動(dòng)的企業(yè)（簡(jiǎn)稱“相關(guān)企業(yè)”），其信用信息的申報(bào)、采集、披露和使用管理適用本辦法。

第三條  本辦法所指信用信息，是指國(guó)家經(jīng)濟(jì)、行政管理部門在依法履行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)等職能過(guò)程中關(guān)于相關(guān)企業(yè)的信用記錄，以及相關(guān)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的與信用有關(guān)的信息。

第四條  根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門的授權(quán)，作為全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送行業(yè)信用評(píng)價(jià)執(zhí)行單位的中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”）負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)企業(yè)信用信息管理工作的指導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。

第五條  協(xié)會(huì)根據(jù)《信用評(píng)價(jià)管理辦法》成立“中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送協(xié)會(huì)企業(yè)信用評(píng)價(jià)中心”(簡(jiǎn)稱“評(píng)價(jià)中心”) 具體負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)信用信息的管理工作。

第六條  評(píng)價(jià)工作中的“第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)”（簡(jiǎn)稱“評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)”），配合評(píng)價(jià)中心負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)信用評(píng)價(jià)所需要的信息系統(tǒng)；負(fù)責(zé)信用評(píng)價(jià)過(guò)程中信息申報(bào)培訓(xùn)、信息采集與調(diào)查核實(shí)、分析對(duì)比等工作。

第七條  根據(jù)本辦法建立的信用評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)，主要為相關(guān)企業(yè)信用評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)信息服務(wù)，接受有關(guān)部門和社會(huì)的監(jiān)督，在保證基本原則的前提下為需求方提供信息查詢服務(wù)。

第八條  信用評(píng)價(jià)信息的管理工作，要遵循客觀、公平、公正和規(guī)范的原則；保守國(guó)家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密。

第二章  信用評(píng)價(jià)信息的征集

第九條  信用信息的征集是評(píng)價(jià)中心對(duì)相關(guān)企業(yè)信用信息進(jìn)行采集、分類、整理、儲(chǔ)存，形成相關(guān)企業(yè)信用信息系統(tǒng)的過(guò)程。

第十條  相關(guān)企業(yè)信用信息的征集，包括申報(bào)企業(yè)提供和公開信息采集兩種方式。 

（一）申報(bào)信用評(píng)價(jià)的企業(yè)按照規(guī)定必須向評(píng)價(jià)中心提供本企業(yè)關(guān)于信用方面的信息，按照要求填寫《倉(cāng)儲(chǔ)與配送

企業(yè)信用評(píng)價(jià)申報(bào)表》，根據(jù)《倉(cāng)儲(chǔ)與配送企業(yè)信用評(píng)價(jià)提交材料目錄》的要求提供相應(yīng)材料。

（二）根據(jù)信用評(píng)價(jià)的需要，向掌握相關(guān)企業(yè)信息的單位征集真實(shí)、合法、完整的公開信用信息。

1、與相關(guān)企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商、主要客戶提供的相關(guān)信息，包括：合同執(zhí)行情況、提供服務(wù)的內(nèi)容、付款的及時(shí)性，管理制度是否健全等。

2、相關(guān)企業(yè)銀行、稅務(wù)等公共渠道信息。

3、從有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)主管部門、中介機(jī)構(gòu)等渠道搜集的資料或統(tǒng)計(jì)信息。

第十一條  信用評(píng)價(jià)信息申報(bào)與征集的主要內(nèi)容：

（一）企業(yè)基本情況：組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)名稱、法定代表人、企業(yè)住所、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、企業(yè)類型、登記注冊(cè)機(jī)關(guān)、成立日期、經(jīng)營(yíng)期限、稅務(wù)登記證號(hào)等；

（二）企業(yè)綜合素質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、公司治理結(jié)構(gòu)、公司經(jīng)營(yíng)年限、公司組織機(jī)構(gòu)及規(guī)章制度等；

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)狀況：企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、企業(yè)損益表、企業(yè)現(xiàn)金流量表、企業(yè)盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、發(fā)展能力等；

（四）企業(yè)管理指標(biāo)：財(cái)務(wù)管理、人力資源、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、危機(jī)管理等；

（五）競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)：質(zhì)量水平、技術(shù)水平、發(fā)展規(guī)劃及策略、自主品牌建設(shè)等；

（六）企業(yè)信用記錄指標(biāo)：訴訟記錄、質(zhì)檢記錄、勞保記錄、工商信用等級(jí)、納稅記錄、銀行信用等級(jí)、海關(guān)信用等級(jí)、高管人員信用記錄、企業(yè)相關(guān)公共記錄、社會(huì)責(zé)任實(shí)施記錄等；

（七）企業(yè)獲得行政許可以及實(shí)施行政許可的相關(guān)信息；

（八）所有進(jìn)入企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)的不良信用記錄；

（九）企業(yè)同意披露或者法律、法規(guī)未禁止披露的其他信用信息；

（十）其他有關(guān)信息。

第十二條  相關(guān)企業(yè)信用信息的錄入、更改、增加、刪除，必須以具有法律效力的文書為依據(jù)。

第十三條  評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)不得擅自更改企業(yè)信用信息。

第三章  信用評(píng)價(jià)信息的披露

第十四條  信用信息披露包括相關(guān)企業(yè)信用信息的公示和信用信息的查詢。

信用信息公示，是指評(píng)價(jià)中心將信息提供單位所提供的相關(guān)企業(yè)信用信息經(jīng)過(guò)整合后，按照信用信息管理的有關(guān)規(guī)定，將重要信用信息予以公布的行為。

信用信息查詢，是指社會(huì)公眾可以按照信用信息管理的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)查詢途徑獲取所需相關(guān)企業(yè)信用信息的行為。

第十五條  相關(guān)企業(yè)信用信息通過(guò)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站或其它方式進(jìn)行披露，用以接受社會(huì)監(jiān)督。任何單位和個(gè)人均可直接查閱公示信息。

第十六條  相關(guān)企業(yè)信用信息公示的范圍：

（一）信用評(píng)價(jià)結(jié)果；

（二）與信用評(píng)價(jià)有關(guān)的良好記錄；

（三）一定時(shí)間內(nèi)的不良記錄；

（四）企業(yè)同意公示和法律未禁止的其他信用信息。

第十七條  相關(guān)企業(yè)通過(guò)信用評(píng)價(jià)，獲得了比較高的信用等級(jí)，協(xié)會(huì)有義務(wù)在官方網(wǎng)站或通過(guò)其它方式公示其相關(guān)信息，包括：企業(yè)的注冊(cè)信息、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)和其他有助于樹立良好信用形象、擴(kuò)大企業(yè)影響的信息。

第十八條  相關(guān)企業(yè)通過(guò)信用評(píng)價(jià)，但是經(jīng)過(guò)公示，有證據(jù)表明申報(bào)信息過(guò)程違反了本辦法的有關(guān)規(guī)定，協(xié)會(huì)有權(quán)利披露有關(guān)事實(shí)，記入提示或警示信息。 

第十九條  評(píng)價(jià)中心公開披露涉及申報(bào)企業(yè)商業(yè)秘密的信息，必須取得權(quán)利人授權(quán)同意。

第二十條  相關(guān)企業(yè)信用信息，特別是違反規(guī)定在信用評(píng)價(jià)活動(dòng)中造成的信用缺失等負(fù)面信息以及評(píng)價(jià)結(jié)果，在評(píng)價(jià)周期的3年內(nèi)持續(xù)公開，信用信息和評(píng)價(jià)結(jié)果至少保存5年。

第二十一條  實(shí)行相關(guān)信息備案制度。信用評(píng)價(jià)的有關(guān)

方案、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則等文件，信用評(píng)價(jià)結(jié)果及相關(guān)信息要在規(guī)定時(shí)間按照規(guī)定程序報(bào)商務(wù)部和國(guó)務(wù)院國(guó)資委備案。

第四章  信用評(píng)價(jià)中各參與方信息管理責(zé)任

第二十二條  相關(guān)企業(yè)自愿申報(bào)信用等級(jí)，提供有關(guān)證明材料，保證材料準(zhǔn)確無(wú)誤，杜絕弄虛作假。相關(guān)企業(yè)違反信用評(píng)價(jià)有關(guān)規(guī)定，申報(bào)虛假信用信息，將記入提示或者警示信息，并承擔(dān)由此造成的影響和后果。

第二十三條  協(xié)會(huì)、“評(píng)價(jià)委員會(huì)”與“評(píng)價(jià)中心”違反本辦法，在采集、披露、使用和管理企業(yè)信用信息中出現(xiàn)差錯(cuò)或者失誤，對(duì)企業(yè)造成重大影響或者損害的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十四條  評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)違反信用評(píng)價(jià)有關(guān)規(guī)定，在采集、披露、使用和管理相關(guān)企業(yè)信用信息中出現(xiàn)差錯(cuò)或者失誤，對(duì)企業(yè)造成重大影響或者損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十五條  參與信用評(píng)價(jià)的工作人員違反有關(guān)規(guī)定，參與弄虛作假或泄露有關(guān)信息造成不良后果，應(yīng)調(diào)離現(xiàn)崗位、由所在單位根據(jù)情況作出處理。 

第五章  信用評(píng)價(jià)信息的爭(zhēng)議處理

第二十六條  相關(guān)企業(yè)認(rèn)為協(xié)會(huì)披露的有關(guān)信用信息有差異或認(rèn)為協(xié)會(huì)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)違反了本辦法的，可以書面形式向協(xié)會(huì)提出異議，提出變更或者撤銷信息記錄的申請(qǐng)。

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得不到回復(fù)的，可以向有關(guān)部門投訴。

第二十七條  協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到異議申請(qǐng)書之日起15個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查、核實(shí)與處理，并將處理結(jié)果向申請(qǐng)企業(yè)反饋、在原有渠道或媒體上披露。

第六章  信用評(píng)價(jià)信息的使用

第二十八條  協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站與中國(guó)市場(chǎng)秩序網(wǎng)是信用評(píng)價(jià)信息發(fā)布、資料收集、投訴舉報(bào)、結(jié)果公示和宣傳推廣的平臺(tái)。

第二十九條  將相關(guān)企業(yè)的信用評(píng)價(jià)結(jié)果推介給行政機(jī)關(guān)和有關(guān)管理部門，作為在日常監(jiān)督管理、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定以及周期性檢驗(yàn)和表彰評(píng)優(yōu)等工作中依法管理的依據(jù)。

第三十條  將相關(guān)企業(yè)的信用信息在行業(yè)的研討會(huì)、展覽會(huì)、合作項(xiàng)目、招投標(biāo)項(xiàng)目中進(jìn)行宣傳，展示相關(guān)企業(yè)的良好信用形象。

第七章  其他

第三十一條  本辦法經(jīng)“倉(cāng)儲(chǔ)與配送企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作委員會(huì)”審議通過(guò)，自協(xié)會(huì)公布之日起執(zhí)行。

第三十二條  本辦法由評(píng)價(jià)中心負(fù)責(zé)解釋。